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En cas de litige ou de réclamation du client ou de l’utilisateur, les parties contractantes s’engagent à rechercher en premier lieu un arrangement amiable. L’utilisateur ou le client pourra présenter sa réclamation à l’adresse du CABINET PASCAL DUQUESNE, qui disposera de 10 jours pour en accuser réception, puis de 2 mois à compter de la réception de la réclamation pour y répondre.
À défaut d’arrangement amiable, les parties pourront en second lieu informer le médiateur conseillé par la Chambre Nationale des Conseil en Gestion de Patrimoine à laquelle le CABINET PASCAL DUQUESNE est adhérent :
Centre de médiation et d’arbitrage de Paris (CMAP) – Service médiation de la consommation
39, avenue Franklin Roosevelt – 75008 PARIS - FRANCE
Médiateurs : Christophe AYELA – Jean-Marc BLAMOUTIER
Catherine BOINEAU – Gilles CHARLOT – Michel GUIGAL
(www.mediateur-conso.cmap.fr – Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.)
En cas d’échec, le litige pourrait être porté devant les tribunaux compétents.
Tout litige en relation avec l’utilisation du site http://pascalduquesne.eu est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de NICE
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